Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 15 decembrie 2025

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor BrightGarden, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Acești termeni constituie un acord juridic obligatoriu între dumneavoastră și BrightGarden SRL, o societate înregistrată în România. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, iar modificările vor intra în vigoare imediat după publicare.

2. Descrierea Serviciilor

BrightGarden oferă servicii de planificare a meselor și consiliere în nutriție pentru adulții în vârstă, cu accent pe alimentația naturală și sănătoasă. Serviciile noastre includ:

Planuri personalizate de mese bazate pe vârstă și preferințe
Rețete cu ingrediente naturale și de sezon
Ghiduri pentru grădinărit și terapie prin natură
Suport și consultanță prin email și telefon

3. Eligibilitate și Înregistrare

Pentru a utiliza serviciile BrightGarden, trebuie să aveți minimum 18 ani sau să aveți consimțământul unui părinte sau tutore legal. Prin înregistrare, garantați că informațiile furnizate sunt corecte, complete și actualizate.

Vă obligați să mențineți confidențialitatea datelor de autentificare și să ne notificați imediat despre orice utilizare neautorizată a contului dumneavoastră. Sunteți responsabil pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră.

4. Plăți și Abonamente

4.1 Structura tarifelor

Serviciile noastre sunt oferite prin planuri de abonament lunar cu preturi diferite în funcție de vârsta și nevoile utilizatorului. Tarifele sunt afișate pe site-ul nostru și includ TVA conform legislației românești.

4.2 Modalități de plată

Acceptăm plăți prin card bancar, transfer bancar și alte metode de plată sigure. Plățile sunt procesate de furnizori externi de încredere, iar datele financiare nu sunt stocate pe serverele noastre.

4.3 Reînnoire automată

Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade de facturare, exceptând cazul în care solicitați anularea cu minimum 48 de ore înainte de data reînnoirii. Puteți anula abonamentul în orice moment din panoul de control al contului.

5. Politica de Anulare și Rambursare

Perioada de încercare

Oferim o perioadă de încercare de 30 de zile pentru toți utilizatorii noi. Dacă nu sunteți mulțumit de serviciile noastre în această perioadă, puteți solicita rambursarea completă a banilor.

Anulări după perioada de încercare

După perioada de încercare, puteți anula abonamentul în orice moment, dar nu oferim rambursări pentru perioada curentă de facturare. Serviciile rămân active până la sfârșitul perioadei plătite.

Circumstanțe excepționale

În cazuri excepționale, cum ar fi problemele medicale care împiedică utilizarea serviciilor, putem evalua cererile de rambursare individuală. Contactați echipa noastră de suport pentru astfel de situații.

6. Utilizarea Acceptabilă

Prin utilizarea serviciilor BrightGarden, vă angajați să respectați următoarele reguli:

Nu utilizați serviciile pentru scopuri ilegale sau neautorizate
Nu redistribuiți sau revândeți conținutul nostru fără permisiune
Nu încercați să accesați sau să deteriorați sistemele noastre
Nu furnizați informații false sau înșelătoare

7. Limitarea Responsabilității

Declarație Medicală Importantă

Serviciile BrightGarden sunt destinate exclusiv scopurilor educaționale și informative. Nu oferim consiliere medicală, diagnostice sau tratamente. Toate recomandările noastre sunt de natură generală și nu substituie sfatul unui medic calificat.

Înainte de a face modificări semnificative în dietă sau stilul de viață, consultați întotdeauna un medic sau un specialist în nutriție. Nu suntem responsabili pentru orice consecințe rezultate din utilizarea informațiilor furnizate.

8. Proprietatea Intelectuală

Tot conținutul disponibil pe platforma BrightGarden, inclusiv textele, imaginile, rețetele, ghidurile și materialele video, este protejat prin drepturi de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală. Acest conținut este proprietatea exclusivă a BrightGarden sau a licențiatorilor noștri.

Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă și netransferabilă de a utiliza conținutul doar pentru uzul personal. Nu aveți dreptul să copiați, modificați, distribuiți sau să utilizați comercial conținutul nostru fără acordul scris explicit.

9. Suspendarea și Închiderea Contului

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul dumneavoastră în următoarele situații:

Încălcarea acestor Termeni și Condiții
Neplata serviciilor sau frauda cu plățile
Comportament abuziv față de personalul nostru
Activități frauduloase sau ilegale

10. Forța Majoră

Nu suntem responsabili pentru întârzierea sau neexecutarea obligațiilor contractuale din cauza unor circumstanțe de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la războaie, catastrofe naturale, greve, probleme guvernamentale, atacuri cibernetice sau alte evenimente în afara controlului nostru rezonabil.

11. Legislația Aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută rezultată din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată de instanțele competente din București, România.

În cazul în care orice prevedere din acești termeni este considerată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi vor rămâne în vigoare și vor fi interpretate pentru a realiza intențiile inițiale ale acordului.